Business to consumer (B2C)

Hace referencia a empresas que se dedican a hacer acciones comerciales directamente con el consumidor final.

Buyer persona

En marketing digital es darle a un segmento abstracto características de personas reales, como gustos, hábitos, formas de compra… Sirve sobre todo para entender de una forma más concreta a nuestro segmento objetivo.

Community manager

Persona dentro del departamento de marketing digital de una empresa que es responsable de los medios sociales. Sus tareas son sobre todo:

  • Ser embajador de la marca y comunicador en los medios digitales

  • Priorizar los contenidos más relevantes en las RRSS

  • Gestionar las interacciones entre empresa y consumidores/usuarios

  • Analizar qué campañas y contenidos obtienen mejores resultados

Core Business

Core business es la “actividad principal” o “actividad diferenciadora” de una empresa. También se le puede llamar al producto o servicio central por el que la empresa obtiene beneficios para su sustento.

Para más información sobre este término visitar Difusioneo – Glosario de Marketing

Focus group

Focus group

Focus group es una herramienta de marketing empresarial para realizar estudio sobre un segmento de mercado.

La forma de llevarse a cabo es que a través de intercambio de opiniones sobre un producto o servicio se llega a unas conclusiones.

El grupo puede ser de personas que comercializan el producto o servicio y también de los mismos consumidores.

Cuanto más mixto sea el Focus Group, más resultados beneficiosos se obtendrán.

Hay muchas empresas de marketing que ofrecen estos servicios como:

Difusioneo