Customización es la estrategia de comercializar productos o servicios adaptados a cada cliente de forma personalizada.
Ofrecer al cliente la oportunidad de que elija cómo quiere que sea el servicio que le vamos a servir.
Esto nos proporciona información sobre gustos y tendencia del mercado, lo que nos ayudará a tomar decisiones dentro de la empresa.
En la agencia de marketing Difusioneo realizan un servicio basado en la personalización de servicio a sus clientes. Lo que viene a ser lo mismo que la personalización.
